ABSTRAK Pengarsipan surat masuk dan keluar merupakan kegiatan yang sering dijumpai pada instansi manapun. Surat masuk dan keluar menjadi sangat penting bagi suatu instansi, karena keduanya merupakan informasi tertulis yang suatu waktu dapat menjadi acuan instansi dalam mengambil keputusan, selain itu surat masuk dan keluar merupakan salah satu teknik komunikasi resmi diantara kedua instan…