PERANCANGAN APLIKASI UNTUK CUSTOMER SERVICE BERBASIS WEB MENGGUNAKAN SMS GAT…

ABSTRAK Era teknologi informasi ditandai dengan kemudahan dan kecepatan aliran informasi dari satu komunitas ke yang lainnya. Salah satu produk teknologi informasi adalah telekomunikasi menggunakan perangkat Handphone atau telepon seluler. Di dalamnya terdapat sebuah metode komunikasi yang dinamakan SMS (Short Message Service) yaitu sebuah konsep pengiriman informasi berbasis SMS. …