ABSTRAK Kinerja karyawan mempengaruhi kualitas pelayanan pada perusahaan, adapun faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan salah satunya adalah pemberdayaan. Pemberdayaan yang kuat diharapkan akan memperoleh kinerja karyawan yang optimal.Berdasarkan latar belakang tersebut, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemberdayaan berdasarkan dimensinya yaitu meaning, competence, self-de…