PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING DAN PERSONAL SELLING TERHADAP PENING…

ABSTRAK Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh Customer Relationship Marketing (CRM) dan Personal Selling terhadap peningkatan penjualan di PT Amoeba Bio Sintesa. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei, pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala likert 1-5, data dianalisis menggunakan SPSS versi 27. Sampel terdiri dari 100 responden yang dite…