Ditapis dengan
Ditemukan 2 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author="ARNI SITI MAHMUDAH 381...
Analisis pengaruh kualitas pelayanan model gronroos untuk jasa propay dan jas…
Analisis pengaruh kualitas pelayanan model gronroos untuk jasa propay dan jasa pengiriman surat terhadap kepuasan konsumen (studi pada PT. POS Indonesia Cabang Cilaki Bandung)
- Edisi
- 2015
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- TA/S1/MAN/10/2015
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN MODEL GRONROOS UNTUK JASA POSPAY DAN JAS…
Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara simulltan maupun parsial antara variabel kualitas teknik dan fungsional terhadap kepuasan konsumen di PT Pos Indonesia Cabang Cilaki Bandung. Teknik pengumpulan data dengan melakukan penyebar kuesioner kepada sejumlah konsumen yang menjadi sampel pada penelitian 89 untuk responden Pospay dan 77 untuk responden Pengiriman Surat. …
- Edisi
- 2015
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- SKRIPSI
- No. Panggil
- TA/S1/MM/10/2015
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah